För apotek

Ibland kan en order utöver ordinarie beställning behövas läggas. Det kan till exempel vara om en kund behöver ett läkemedel akut, eller om en vara missats vid beställningstillfället. Orderläggning gör det möjligt att lägga en tilläggsorder eller expressorder om behovet uppstår.

Tjänsten sker genom en manuell order som Tamros kundservice registrerar. Vid akuta behov där du behöver varan omgående beställer du en expressorder. Då plockas och skickas varan direkt med separat budbil till apotek. Är det inte lika brådskande beställs en tilläggsorder som plockas och skickas med ordinarie leverans.

För att beställa en expressorder eller en tilläggsorder tar du kontakt med Tamros kundservice som finns tillgänglig vardagar mellan 8.00-17.15. Under beställningen får du ett mer exakt besked på leveranstid.

Har du vidare frågor eller vill lägga en beställning?

Kontakta Tamros kundservice på 0771-15 00 10 eller kundservice@tamro.com så hjälper vi dig.